Служителите ти искат да ползват своите телефони. IT екипът ти пък иска да заключи всичко на ключалка. Какъв е най-добрият компромис? Ето как да избереш между Mobile Application Management и Mobile Device Management, без да побъркаш екипа.
Служителите ти искат да ползват своите телефони. IT екипът ти пък иска да заключи всичко на ключалка. Какъв е най-добрият компромис? Ето как да избереш между Mobile Application Management и Mobile Device Management, без да побъркаш екипа.
Мобилната сигурност е истински кошмар. Служителите искат свобода, шефовете – контрол, а ИТ екипът се чуди как да пази данните, без да превръща телефоните в затвор.
Има изход. Не трябва да жертваш нито сигурността, нито лудницата. Разберете MAM (управление на приложения) и MDM (управление на устройства). Имената са си подобни, но целите – различни.
MAM е като сейф в телефона. Фирмените приложения и данни са в шифрован бокс, отделен от личните. Фейсбук, снимки, игри – недокоснати. Политиките важдат само за работата.
MDM е друго. ИТ държи ключовете за целия телефон. Може да го изтрие отдалеч, ако служител си отиде. Проследява местоположение, налага настройки на всички устройства. Абсолютна власт.
Едното пази личния живот. Другото – съня на ИТ. Ето как да избереш.
С BYOD политика? Забрави MDM. Никой няма да ти даде личния си iPhone. Това води до съдебни и морални проблеми.
MAM е компромисът:
Служителят запазва:
Как да го внедриш? Лесно е. С Microsoft 365 го активираш за следобед. Трудното е да убедиш екипа. Мислят, че е шпионско. Обясни им – и ще е ок.
Внимание: MAM натоварва старите Android-и. Ако фирмата е пълна с евтини модели от преди пет години, помисли за нови.
Собствени устройства? MDM е логично. Ти си собственикът.
Ползи:
Минус: По-сложно от MAM. Трябва да регистрираш iPhone-и, Android-и, Windows. Всеки има свой процес. По-добре наеми специалисти, не ИТ-а на всичко.
Плюс: След старта всичко става автоматично. Нови телефони – без проблеми.
Някои фирми комбинират – MDM за фирмени, MAM за лични. Звучи сложно, но пасва на смесените случаи.
За малки и средни бизнеси обаче? Избери едно. Личните телефони влизат в MAM, фирмените – в MDM. Просто.
Техниката не е проблемът. Проблемът е да обясниш. Кажи на екипа: това не е за шпиониране. Защитава фирмата и вас. От кражби на данни, включително лични.
Започни разговора преди да стартираш. Обясни защо – и ще са с теб.
Избери MAM, ако: BYOD, хората искат приватност, стига да пазиш приложенията.
Избери MDM, ако: Фирмата дава телефони, искаш пълен контрол и централен мениджмънт.
И двете, ако: Смесица от устройства и имаш ресурси.
Всеки вариант те прави по-добър от повечето. Мобилните са новият офис. Не ги пренебрегвай.
Тагове: ['mobile security', 'mam', 'mdm', 'byod policy', 'device management', 'cybersecurity', 'data protection', 'it strategy', 'business security']