Tex muvaffaqiyati sizni baxtsiz qilayotgan bo‘lsa? O‘sish tuzog‘i!
Biznesni 10 kishidan 47 taga ko‘tarish – orzudek tuyuladi. Ammo keyin ko‘zasizki, undan ham ko‘proq mehnat qilyapsiz, lekin baribir orqada qolasiz. Texnologiya rahbari o‘z xatolarini ochiq aytib beradi: deyarli boshini yedi, endi qayta imkon bersa, nimani boshqacha qilardi.
O'sish tuzog'i: Nega texnologiya kompaniyangiz muvaffaqiyati sizni baxtsiz qilmoqda?
Hamma narsa ajoyib ketayotgani paytida ichingizda bo'shatish his qilayapsizmi? Daromad o'smoqda. Jamoa kengaymoqda. Ko'rsatkichlar zo'r. Lekin siz charchagansiz, boshingiz aylanmoqda va haqiqatan ham baxtsizsiz.
Bu biznes boshlashda hech kim ogohlantirmaydigan ziddiyat.
O'sish og'irlikka aylanmoqda
Tasavvur qiling: 2012-yil, IT-xizmat kompaniyangiz gullab-yashnamoqda. Daromad to'rt baravar oshdi. Jamoa 5 kishidan 47 taga yetdi. Hammasi mukammal.
Bitta muammo bor: 45 kishi to'g'ridan-to'g'ri sizga hisobot beradi.
Ha, qirq beshta. To'g'ridan-to'g'ri.
G'alabalarni nishonlayotganingizda, siz cho'kib ketayapsiz. Hali ham haftasiga 30 soat mijozlarga yordam berasiz – kompaniya kichik bo'lganda qilgan ishni. Tez ishlasangiz ham, orqada qolasiz va muvaffaqiyat nega bunchalik og'in ekan, deb o'ylaysiz.
Bu tanishmi? Bu texnologiya rahbarining hikoyasi. U ajoyib narsa qurdi, lekin xatolar qildi va deyarli yiqildi. Yaxshi tomoni – u saboqlarini baham ko'radi. Bu startap, agentlik yoki boshqa IT-biznesni o'stirayotganlar uchun foydali.
1-dars: Tekis tuzilma abadiy davom etmaydi (garchi yoqimli bo'lsa ham)
Boshida "tekis tuzilma" ideal ko'rinadi. Rahbarlar yo'q. Siyosat yo'q. Hamma teng, hamma ovozini aytadi. Bu tadbirkorning orzusi.
Ammo gap shuki: 10-15 kishiga yetganda ishlamay qoladi.
Tuzilma va hisobot chiziqlari bo'lmasa, aloqa buziladi. Mas'uliyat noaniq bo'ladi. Martaba o'sishi to'xtaydi. Asoschiga har qaror to'sqinlik qiladi.
Eng ogini: Keyinroq tuzilma qo'shish boshidan qurishdan qiyinroq.
O'ylab ko'ring: Aniqlik bo'lgan joyga kelgan odam o'z o'rnini biladi. Lekin "hamma tengmiz" deb ikki yil aytib, birdan "iierarxiya kerak" desangiz, odamlar o'zlarini pastga tushgandek his qiladi. Eng yaxshilari ketadi, qolganlari norozi bo'ladi.
Bu sizning biznesingizga nimani beradi?
Odamlar o'z vazifasini, boshqalar bilan bog'lanishini va rahbarini bilsa, ishlar yaxshilanadi. Ular tezroq o'sadi. Kutishlar aniq bo'lgani uchun xavotir kamayadi.
Eng muhimi, siz bo'shashasiz. Yaxshi rahbar byurokrat emas – u rahbarlikni ko'paytiradi. Birma-bir suhbatlar, baholash va martaba maslahatlarini o'zi bajoradi. Jamoani tartibsizlikdan himoya qiladi.
2-dars: Siz superqahramon emassiz (buni to'xtating)
Bu oson oqlanadi.
Siz asoschisiz. Ishni qanday qilishni bilasiz. Mijozlarni shaxsan tanaysiz. Muammolarni yaxshi bilasiz. Nega o'zingiz qilmasligingiz kerak?
Haqiqat: Bu ko'pincha noto'g'ri. Bu tashvish va mag'rurlik aralashmasi. Jamoangiz sizdek qilmasdan qo'rqasiz. Ishingizdan faxrlanasiz. Qo'yib yubormaysiz.
Natijada strategiya, rejalashtirish va o'stirish orqada qoladi. Siz hisoblangan ish bilan band ekansiz.
Hamma narsani o'zingiz qilishning haqiqiy narxi
Vakillik qilmasangiz:
Jamoa rivojlanmaydi. Qiziq ishni siz yig'asiz.
Siz yagona zaif nuqtasiz. Kasal bo'lsangiz yoki dam olsangiz, hammasi to'xtaydi.
Biznes to'xtaydi. Hozirgi kunni yaxshilaysiz, kelajakni qurmayapsiz.
Charchaysiz. Eng kattasi bu.
Vakillik zaiflik emas. Bu o'lchamli o'sish. Biznes sizga bog'liq emasligini isbotlash.
Asoschi charchoqining qattiq haqiqati
Bu rahbar hikoyasining eng ochig'i: U "qiyin, lekin arziydi" demaydi. "Keraksiz azob" deydi.
Bu farq muhim.
Startap madaniyatida 80 soatlik mehnat romantikasi bor. Lekin haqiqat boshqacha. Boshidagi qiyinchilik kerak. Ko'p rolni bajarasiz. Farqi shunda:
Kerakli mehnat – boshida hamma narsani qilish shart.
Beixtiyor charchoq – infratuzilma va vakillik yo'qligi uchun.
Ikkinchisi – ego va samaradorlik pichog'i.
Qo'yib yuborganingizda nima o'zgaradi
Aql bilan tushunasiz, lekin amalda qiyin: Ish qilishni to'xtatib, rahbarlik qilsangiz, bo'shasiz. Bozor haqida o'ylaysiz. Yollashni rejalashtirasiz. Jarayonlar qurasiz. Innovatsiya qilasiz.
Jamoangiz yaxshilanadi. Sizning ruxsatingizni kutmaydi, o'z uslubini rivojlantiradi.
Bu "qo'yib, umid qilish" emas. Aniq kutishlar bilan vakillik.
Oldinga yo'l
Agar o'zingizni tanisangiz – asoschi, rahbar yoki boshlovchi bo'lsangiz:
45 kishiga yetguncha kutma. 10-15 kishida oddiy tuzilma qur. Murakkab emas, aniq bo'lsin.
Qulaylikdan oldin vakillik qil. Noqulaylik – belgi, qochmang.
Asoschilik va ijrochi rolini ajrating. Ikkalasini bir oz bajarsiz, keyin tanlang.
Charchoq yomon boshqaruv belgisi, sharaf emas. Charchatib ishlash fidoyilik emas – barqaror emaslik.
Eng yaxshi bizneslar bitta superqahramon tomonidan emas. Rahbarlar jamoa orqali kuchini ko'paytiradi, tuzilmani erta qaror qiladi va qiyin yo'lni tan olishga iqtidorsiz.
O'sish oldinga siljish bo'lishi kerak. Cho'kishdek bo'lsa, muammo bor – tuzatish mumkin.