Pourquoi Universal Print de Microsoft est un gaspillage pour votre petite entreprise

Pourquoi Universal Print de Microsoft est un mauvais investissement pour les petites entreprises

J'adore les nouvelles tech cloud, comme tout passionné d'IT. L'annonce d'Universal Print par Microsoft m'avait emballé. Ça promettait de simplifier l'impression en entreprise. Mais après un vrai test pour des PME, je change d'avis. Ce n'est pas encore au point pour une structure légère.

L'impression, c'est plus qu'un branchement et un clic. Sécurité, traçabilité, gestion des utilisateurs, fiabilité sans pannes... Microsoft vendait un système cloud pour tout centraliser, comme OneDrive pour les fichiers. Sur le papier, c'est top. Dans la vraie vie, c'est autre chose.

C'est quoi, Universal Print ?

Universal Print, c'est un service d'impression hébergé sur Azure. Fini les serveurs locaux : tout passe par Azure AD. Abonnement mensuel obligatoire, en plus de votre facture Microsoft.

Les plus ? Gestion centralisée, configs faciles, logs complets de chaque impression. Idéal pour la conformité et la sécu. Mais le diable est dans les détails.

Problème 1 : Vos imprimantes actuelles ne suivent pas

La plupart des imprimantes en bureau ne parlent pas nativement Azure AD. Pas parce qu'elles sont vieilles, mais parce que les fabricants traînent des pieds.

Solution Microsoft : un PC Windows dédié, appelé "Connector". Il fait le lien entre l'imprimante et le cloud. Ironie du sort : vous vouliez virer le serveur d'impression ? Vous en recréez un, sous un bureau, sur un Windows banal. Problème déplacé, pas résolu.

Problème 2 : Les imprimantes compatibles coûtent une fortune

Achetez du neuf compatible, alors ? Pas si simple.

Seuls les modèles haut de gamme intègrent Universal Print. Comptez 2000 € mini par machine. Pour gros volumes, pas pour une équipe de 15 comptables.

Les PME louent souvent. Un bail de 5 ans sur du pro, c'est un budget énorme pour rien. Votre vieille imprimante marche nickel. Pourquoi dépenser des milliers pour un "problème" imaginaire ?

Problème 3 : Les frais cachés explosent

Même en route, attention aux limites. Microsoft bride les jobs mensuels. Dépassement = surcoût surprise. Ajoutez Azure AD, Endpoint Manager, M365... La "simplification" devient un labyrinthe de factures.

Sans compter le temps IT : config, dépannage, maintenance. Pour une PME sans équipe dédiée, ça coûte plus cher en heures que le service lui-même.

Universal Print est-il nul pour autant ?

Pas totalement. Pour les grosses boîtes avec conformité stricte, bureaux multiples et tout sur Microsoft, ça peut valoir le coup. Audit total des impressions, gestion à distance : utile en enterprise.

Pour les PME ? Les chiffres ne collent pas. C'est taillé pour les grands, pas pour vous.

Que faire, alors ?

Restez sur votre setup actuel s'il roule. Pas de FOMO pour un gadget cloud.

Si vous changez d'imprimante, vérifiez la compatibilité. Mais ne cassez pas tout pour un service inutile. Pour l'audit, d'autres options moins chères existent.

Les premières versions de tech sont souvent chères et compliquées. Universal Print maturera peut-être. Mais en 2024, pour la plupart des PME, c'est une solution sans vrai besoin. Économisez votre argent.

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