Biznesingizdagi jarayonlar nima uchun sizni yashirincha to'xtatib turibdi (va ularni qanday tuzatish mumkin)

Nega biznes jarayonlaringiz sizni yashirincha to'xtatib turibdi (va buni qanday tuzatish mumkin)

Biznesingizda biror narsa noto'g'ri ketayotganini his qilasizmi? Lekin hamma shunchaki odatlanib qolgan. Bugun shu muammo haqida gaplashamiz.

Muvaffaqiyatli kompaniyalar bilan doimiy muammoli bizneslarni solishtirdim. Ko'pincha farq oddiy narsada: jarayonlarni tekshirishda. Yangi mahsulot chiqarish yoki brend o'zgartirish emas, balki kundalik ishlar qanday ketayotganini ko'rib chiqish.

"Doim shunday qilganmiz" tuzog'i

Tasavvur qiling: bir jarayon har doim o'rtacha natija beradi. Raqamlar shuni ko'rsatadi, jamoa ham biladi. Lekin o'zgartirishni taklif qilsangiz, javob bir: "Doim shunday qilganmiz".

Bu tanishmi?

Ishchilar umuman beparvo emas. Faqat ularga yaxshilashga ruxsat bermaganlar. Hamma o'zini yo'lovchi kabi his qiladi, haydovchi emas.

Do'stimdan eslayman: texnologiya rahbari uch yil mijozlarni qabul qilish jarayonini kuzatdi. Har oy yangi mijozlarning 15 foizi bir joyda yo'qolardi. Jamoa muammoni bilar edi, lekin mas'ul kishi yo'qligi uchun hech kim qo'l ko'tarmadi.

Haqiqiy yechim: mas'ullik ber + standartlarni yozib qo'y

Hammasini o'zgartiradigan narsa: jarayon natijasidan bitta odamni mas'ul qilish.

Jazolash uchun emas, kuch berish uchun.

Qiling:

• Jarayon qanday bo'lishi kerakligini yozing.
• Bitta odamga natijani yuklang.
• Unga o'zgartirish huquqini bering.

Endi hamma kim bilan gaplashishni biladi. Muammolar yo'qolmaydi. Yaxshilanishlar sodir bo'ladi, chunki kimdir javob beradi.

Bu oddiy, lekin ko'p kompaniyalar unutadi. Google Docda 2019-yildan beri yangilanmagan hujjatlar yotibdi, hech kim javob bermaydi.

Mas'uliyat ayblash emas, aniqlik. Jamoangiz yaxshiroq ishlashni xohlaydi. Tumanlarni olib tashlang, ko'ring nima bo'ladi.

Hech kim gapirmaydigan yig'ilish muammosi

Rahbarlar ajoyib yig'ilishlar o'tkazadi, muammolarni topadi... keyin birdaniga to'xtaydi.

Bir martalik yig'ilish yaxshi. Muntazam yig'ilish inqilob.

O'ylang: biznesingizni chuqur biladiganlar bilan muntazam uchrashuv kerak. Ular muammolarni oldindan ko'radi. Lekin ko'p rahbarlar buni ixtiyoriy deb hisoblaydi.

Ba'zi kompaniyalar haftada bir yig'ilish qilib, hamma narsani o'zgartirdi. Kun tartibi: "Nima buzilgan? Nima yaxshi? Nimani yaxshilash kerak?"

Muntazamlik muhim.

Bu network xavfsizligingizga nima degani

Siz IPAddress.World dashtida biznes jarayonlarini o'qiysiz. Bog'liqligi qayerda?

Xavfsizlikdagi zaifliklar ham yomon boshqarilgan jarayonlarda yashirinadi. DNS xavfsizlik qoidasi bor, lekin WHOISni tekshiradigan mas'ul yo'q – bo'shliq paydo bo'ladi. VPN muhim, lekin masofaviy xodimlarni xavfsiz qo'shish jarayoni yo'q – odamlar shaxsiy VPN ishlatadi.

Xuddi shu qoida: xavfsizlik jarayonlarini yozing. Mas'ulni belgilang. Muntazam yig'ilishda ko'rib chiqing. Bu chiroyli emas, lekin haqiqiy himoya shu yerda.

Amaliy maslahatlar

Biznesingizdan norozimisiz? Shu haftada qiling:

1. Eng yomon uchta jarayonni toping. Doim yomon natija beradigan yoki jamoani bezdiradiganlarni.

2. Qanday bo'lishi kerakligini yozing. Hozirgi holat emas, ideal variantni. Aniq bo'ling.

3. Mas'ul toping. O'zgartirish huquqi va motivatsiyasi bor bir odam.

4. Muntazam yig'ilish belgilang. Haftada, ikki haftada yoki oylik – radar da tutadigan interval. Mas'ullarni va ta'sirlanuvchilarni chaqiring.

5. Yaxshilanishni kuzating. Bir narsaga e'tibor bersangiz va muntazam bo'lsangiz, mo''jiza sodir bo'ladi.

Eng yaxshisi? Bu arzon. Faqat diqqat va davomiylik talab qiladi.

Jamoangiz yaxshilashga ruxsat kutmoqda. Ba'zan eng yaxshi rahbarlik – shuni berish.

Etiketlar ['business processes', 'operations', 'team management', 'organizational efficiency', 'accountability', 'leadership lessons', 'business optimization']