Wenn du mit einem IT-Dienstleister zusammenarbeitest, wird’s schnell unübersichtlich. Du denkst vielleicht, alles gehört dir – aber Überraschung: Einiges ist ihres. Wir klären, was genau deins ist, was ihres und warum das zählt, wenn du wechseln willst.
Wem gehören eigentlich deine Cloud-Dienste? Ein Einsteiger-Guide zur Tech-Herrschaft
Wer besitzt eigentlich eure Cloud-Dienste? Ein Einstieg für Einsteiger
Stellt euch vor, ihr feuert euren IT-Dienstleister. Was passiert mit eurer Software, Lizenzen und Services? Die meisten Chefs überlegen das erst, wenn's brennt.
Klingt nach trockenem Juristen-Kram? Falsch. Das Wissen spart euch Tausende Euro und Nerven. Ich erkläre's euch locker, als säßen wir beim Kaffee.
Die Frage, die keiner stellen will
Ihr beauftragt einen IT-Anbieter oder MSP. Der übernimmt eure Technik. Aber: Nicht alles gehört euch. Manches ja, manches nein. Viele checken das erst beim Ausstieg.
Stellt euch ein gemietetes Auto vor. Ihr fahrt es, pflegt es, zahlt es – aber der Händler ist Eigentümer. Genau so läuft's oft mit eurer Tech-Ausstattung.
Was gehört wirklich euch?
Direkte Käufe = euer Eigentum
Bezahlt ihr Lizenzen selbst – wie BitWarden für Passwörter oder Buchhaltungssoftware? Das ist eures. Punkt. Ihr packt's ein und geht.
Wie Büromöbel, die ihr kauft. Bezahlt, erworben, mitgenommen.
Euer DNS gehört euch immer
Eure Domain- und DNS-Einrichtung? Die bleibt bei euch. Das ist euer digitales Grundstück. Niemand darf das beanspruchen. Beim Wechsel übertragt ihr die Records einfach.
Warum zählt das? DNS ist die Adressierung des Internets. Wer es hält, lenkt euren Traffic.
Der knifflige Teil
Microsoft 365 und Google Workspace – die Grauzone
Hier wird's haarig. Bleibt dran.
Bei Microsoft 365 richtet der MSP Lizenzen ein und managt sie. Beim Wechsel nehmt ihr sie mit – aber oft braucht's neue Lizenzen und einen neuen Anbieter. Nicht automatisch, ihr müsst handeln.
Google Workspace ist simpler. Der MSP kümmert sich um Lizenzen und Rechnungen. Beim Ausstieg überträgt Google alles direkt an euch. Ab da zahlt ihr bei Google. Weniger Stress, mehr Klarheit.
Fazit: Hybride Sache. Portabel, aber mit Aufwand. Kein reines Mieten, kein klares Kaufen.
Was der Anbieter behält – und wieso
Antivirus, EDR-Tools oder Überwachungsplattformen? Die bleiben beim MSP. Frustriert? Verständlich, aber logisch. Das sind Schutztools für die Zeit, in der sie eure Systeme hüten. Wie Kameras im Mietshaus – Vermieter behält sie.
Deshalb: Klärt Verträge im Voraus. Keine bösen Überraschungen.
Warum das zählt – mehr als Langweiler-Themen
Vendor Lock-in ist real. Es kostet Zeit und Geld.
Unzufrieden mit dem MSP? Wollt wechseln. Aber EDR, Monitoring und M365 lassen sich nicht einfach mitnehmen. Plötzlich wirkt's teuer und kompliziert. Manche Anbieter wollen genau das.
Gute Provider sind offen. Sie nennen vorab, was eures ist. Ein reibungsloser Abschied stärkt sogar das Vertrauen.
Was ihr jetzt tun sollt
Fragt vor der Unterschrift. Fordert eine Liste: Was unsriges, was eures?
Schreibt's schwarz auf weiß. Mündlich zählt nicht.
Rechnet Übergabekosten ein. M365-Wechsel kann neue Lizenzen brauchen.
Sichert eure DNS. Ihr braucht immer Zugriff.
Bezahlt Essentials selbst. Wichtige Tools? Direkt kaufen für volle Kontrolle.
Das Wichtigste vorneweg
Tech-Eigentum ist unsexy, aber essenziell. Gute Partnerschaften leben von Offenheit. Ein starker MSP sagt klar, was wem gehört – und macht Trennungen fair.
Eure Aufgabe: Fragen stellen, Kleingedrucktes lesen. Ihre: Ehrlich antworten. So gewinnt jeder, auch beim Ende.
Mehr zu digitalem Schutz? Schaut in unsere Tipps zu MSP-Auswahl oder Netzwerksicherheit.
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