Nega ba'zi kompaniyalar bo'linishi kerak? (Va bu o'zi yaxshi ish!)

Tez o'sish ba'zan ajralishga olib keladi

Biznesda o'sish har doim to'g'ri chiziq bo'lib ketmaydi. Muvaffaqiyat ortib borishi bilan asosiy maqsaddan uzoqlashish qiyinlashadi. Boshida aniq reja bilan boshlaysiz, ishlar yaxshi ketadi, keyin birdan ikki xil odamlar, ikki xil ehtiyojlar paydo bo'ladi. Ular boshqa tillarda gaplashadi, boshqa maqsadlarga intiladi.

Net Friends kompaniyasida shunday bo'ldi. Ularning bu holatni hal qilish usuli haqiqatan ham qiziq.

Tasodifiy yo'ldan chiqish

2000-yillarning boshlari. Net Friends asosan IT yordamchi xizmatlari bilan shug'ullanadi. Tadqiqot laboratoriyalari va klinikalarga xizmat ko'rsatadi. Kimdir ma'lumotlarni tartibga solishda yordam so'raydi. Boshqasi maxsus ma'lumotlar bazasini buyuradi. Tez orada bir necha kichik dastur yasaysiz, dasturchilar yollaysiz va birdan software bo'limi paydo bo'ladi. Yordamchi jamoa yonida.

Qog'ozda hammasi zo'r ko'rinadi. Kengayyapsiz! Turli xizmatlar qo'shyapsiz! Lekin ichkarida tartibsizlik boshlanadi.

Dasturchilar kod ramkalari, arxitektura va joylashtirish haqida gaplashadi. Yordamchi jamoa chiptalar vaqti, xavfsizlik va mijozlar bilan muloqot haqida o'ylaydi. Birlar bulut platformasini muhokama qiladi. Boshqalar masofaviy yordam vositalarini takomillashtiradi.

Ikkalasining gaplari to'g'ri. Lekin bir xonada bo'lishi shart emas.

Kutilmagan inqiroz

2008-yilga kelib, Net Friendsda 33 kishi ishlaydi. Yarmi dasturchi, yarmi texnik. Tashqaridan o'sish ajoyib. Ichkarida esa ikki guruhga bo'linish boshlanadi. Har xil qadriyatlar, ustuvorliklar va muvaffaqiyat tushunchalari.

Bu bo'linish xato tufayli emas. Software yaxshi ishlaydi. Mijozlar xursand. Lekin yaxshi qilish degani asosiy maqsadga mos kelishi shart emas.

Kompaniya o'ziga savollar berdi: Biz nimada zo'r? Nima bilan mashhur bo'lmoqchimiz? Ikki yo'nalishni bir tomonda boshqara olamizmi?

Javob: Yo'q.

Jasoratli qaror: Ajralish

Majburlab birlashtirish o'rniga, Net Friends software bo'limini alohida kompaniya qildi – SciMed Solutions. 2009-yil 1-yanvardan boshlab.

Bu muvaffaqiyatsizlik emas. Bu aniqlik.

Net Friends xavfsizlik va strategiyaga e'tibor bilan IT yordamiga qaytdi. SciMed esa faqat maxsus dasturlarga kirishdi. O'zini boshqa modelga oqlash shart emas.

Ikkalasi ham kuchaydi. Har biri o'ziga xos maqsadga moslashdi.

Haqiqiy foyda: Bir-birini tushunish

Qiziq jihati shundaki, ajralganlar ham yaqin qolishdi.

Net Friends dasturchilar bilan yillab ishlagani uchun ularning muammolarini biladi. Texnik qarzlar, bulut bog'liqliklari va ustuvorliklarni boshqarishni o'rgandi. Dasturchi mijozlarga yordam berayotganda taxmin qilmaydi – o'z tajribasi bor.

SciMed esa IT yordam muhitida o'sgani uchun mijozlar bilan ish, barqaror xizmat va biznes modelini tushunadi.

Ikkalasi ham o'z ishida yaxshilandi. Qarshilikni bildi.

Fokus haqida saboq

Bu voqea bitta IT kompaniyasidan kattaroq saboq beradi.

Bir narsani qurayotganda – biznes, mahsulot yoki martaba – ko'proq qo'shishni yaxshi deb o'ylaysiz. Ko'proq xizmat, qobiliyat, xilma-xillik. Lekin ba'zan eng jasur qadam – maqsadni aniqlashtirish.

O'sishni rad etish emas. Nima o'stirishni tanlash.

Net Friends ikki bo'limni bir tomonda ushlab, menejerlar ko'paytirishi mumkin edi. Birlashtirishga harakat qilardi. Lekin ikki sog'lom kompaniya bitta shishgan kompaniyadan yaxshiroq ekanini tushundi.

Bunday aniqlik kam.

Xulosa

Net Friendsning haqiqiy muvaffaqiyati software yoki yordam xizmatlarida emas (garchi ikkalasini ham yaxshi qilsa ham). Ular o'sish ularni noto'g'ri yo'lga olib borayotganini sezdi va o'zgartirdi. Bu xodimlar, mijozlar va ikki kompaniya uchun foydali bo'ldi.

Ba'zan eng yaxshi biznes qarori kengayish emas. O'zingni bilish va qolganiga "yo'q" deyish jasorati.

Etiketlar ['business strategy', 'company culture', 'strategic focus', 'it services', 'organizational development', 'mission clarity', 'growth management']