Miksi jotkut MSP:t kahisee palkintoja – Net Friendsin salaisuus

Miksi jotkut MSP:t keräävät palkintoja vuodesta toiseen – Net Friendsin salaisuus

Olen tutkinut paljon hallittujen palveluiden tarjoajia eli MSP:itä. Huomaan usein, että firmat juhlistavat yhtä palkintoa ikään kuin se olisi maailmanmestaruus. Sitten hiljaisuus pariksi vuodeksi. Kun joku saa tunnustusta kerta toisensa jälkeen, se erottuu joukosta.

Siksi Net Friends herätti kiinnostukseni. Pohjois-Carolinassa toimiva MSP nähdään alalistoilla vuosi vuoden perään. Eri ohjelmissa, eri kriteereillä. Mitä he tekevät toisin?

Palkintoportfolio, joka piirtää kuvan

Ala-palkinnot voi joskus ostaa tai väärentää. Helposti. Mutta jatkuva menestys eri paikoissa? Se on aitoa.

Net Friends kärkkyy mm.:

• Cloudtango MSP Select 100 -listalla
• Channel Partners MSP 501 -rankingissa (useana vuonna)
• MSP 555 -palkintolistoilla
• NC TECHin innovaatiifinalistina

Ei sattumaa. Kuva muodostuu teoista palkintojen takana.

Automaatio, joka säästää oikeasti rahaa

Heidän tiedotteissaan toistuu automaation korostus. Asiakkaiden kulut alas, NC TECH nosti esiin AI- ja koneoppimisen innovaatiot. Ei pelkkää hypeä – ratkaistaan bisneksen pulmia.

Tavallinen MSP myy paketin ja unohtaa. Voittajat panostavat toimitukseen. Automaatio tarkoittaa parempaa palvelua halvemmalla. Se kiinnostaa yrittäjiä.

Turvallisuus, joka kestää vuosia

Tässä kohtaa ihastuin: SOC 2 Type II -sertifiointi kuutena vuotena peräkkäin.

Tiedättehän – nämä auditit ovat vapaaehtoisia. Kalliita. Vaativat aitoa kurinalaisuutta ja käytäntöjä. Useimmat tekevät yhden, markkinoivat ja lopettavat.

Kuusi vuotta? Ei pr-kikka. Sitoutuminen, joka jatkuu.

MSP:tä valitessa tämä painaa enemmän kuin kiiltävät tarinat.

Panostus yhteisöön

He lahjoittivat Palo Alto Networks -palomuureja Durham Technical Community Collegelle kyberturvaohjelmaan. Toimitusjohtaja paikallisen koulun IT-neuvottelukunnassa.

Ei pelkkää hyväntekeväisyyttä. Rakennetaan tulevaa IT-osaajapolvea. Pitkää tähtäintä, ei vain kvartaalilukuja.

Tällaiset firmat houkuttelevat parhaat. Pidättävät talentteja. Saavat tuoreita ideoita. Antavat takaisin ekosysteemille.

Mitä tämä tarkoittaa sinulle

MSP-hankinnassa älä tuijota yhtä pokaalia. Etsi kaavaa:

• Jatkuvuus vuosien yli: Kerran vai toistuvaa?
• Monipuoliset lähteet: Eri tahot, eri mittarit.
• Palkintojen syy: Asiakastyytyväisyys, innovaatiot, turvallisuus vai pelkkä kasvu?
• Lisäpanostukset: Yhteisö, vapaaehtoiset auditit, alaan sitoutuminen?

Viimeinen näkyy vaikeimmin lehdistötiedotteesta. Silti ratkaisee.

Yhteenveto

Palkinnot kivoja. Ratkaisee kurinalaisuus: vaikeat teot vuodesta toiseen, pakottamatta.

Net Friendsin asiakkaaksi tai MSP-vertailuun: unohtaa yksittäiset trofeet. Katso sitoutumisen kaava. Se tekee palkinnoista väistämättömiä.

Sitä kannattaa seurata.

Tagit: ['msp trends', 'managed services', 'it business awards', 'cybersecurity best practices', 'industry recognition']