Yangi IT xizmat provayderiga o'tish stressli ish — ammo bu tartibsizlikka aylanishi shart emas. Sir shundaki: eski va yangi MSPlaringiz o'zaro hamkorlikda oldindan rejalashtirilgan o'tish davrini o'tkazsalar, hech narsa qolib ketmaydi.
Yangi IT xizmat provayderiga o'tish stressli ish — ammo bu tartibsizlikka aylanishi shart emas. Sir shundaki: eski va yangi MSPlaringiz o'zaro hamkorlikda oldindan rejalashtirilgan o'tish davrini o'tkazsalar, hech narsa qolib ketmaydi.
Aytaylik, rostini aytaman: boshqariladigan xizmat provayderini (MSP) o'zgartirish biroz noqulay. Bu hozirgi IT sherigingiz bilan ajralish va yangisini topishga o'xshaydi. Lekin to'g'ri qilsangiz, bu dahshatli bo'lmaydi.
Ko'p kompaniyalar shoshilib o'tkazib, keyin pushaymon bo'ladi. Muhim hujjatlar yo'qoladi, tizimlar birdan ishdan chiqadi yoki xavfsizlik teshiklari paydo bo'ladi. Bularning hammasidan qoching.
Eng yaxshi yo'l – eski va yangi MSP'ni bir muddat birgalikda ishlating. Bu ikki samolyot havoda uchib turganda pilot o'rni almashtirishiga o'xshaydi.
Bu o'zaro davr odatda 2-4 hafta davom etadi, loyihaning murakkabligiga qarab. Eski provayder birdaniga yo'qolmaydi, yangisi esa noma'lum tizimlar bilan qolmaydi.
Bu vaqtda quyidagilar sodir bo'ladi:
Bilim uzatiladi. Eski MSP infratuzilma, o'ziga xos muammolar va sozlamalarni aytib beradi. Hujjatlar bo'ladi-da, lekin ba'zi sirlar faqat boshlarida saqlanadi. Buni olish shart.
Xavfsizlik uzilmaydi. Ikki jamoa ham o'tkazishda hech narsa buzilmaganini tekshiradi. Tizimingiz hech qachon nazoratsiz qolmaydi. Ayniqsa, qat'iy qoidalarga bo'ysunadigan sohalarda bu muhim.
Siz boshqarasiz. Ikki jamoa o'rtasida markaz bo'lasiz. Bu qo'shimcha ishdek tuyuladi, lekin kafolat beradi. Hech narsa unutmaydi, chunki siz nazorat qilasiz.
Eski MSP faqat hisob-faktura bilan vidolashmaydi. Quyidagilarni topshirishi kerak:
Parol va hujjatlar. Ular yaratgan barcha loginlar, kalitlar, bulut hisoblari va litsenziyalar yangi provayderga o'tadi. Hammasini yozib oling, jiddiy.
Boshqaruv dasturlarini olib tashlash. Monitoring, zaxira va masofaviy kirish dasturlari tozaroq chiqariladi. Qoldiqlari muammo va xavf tug'diradi.
Eski axlatlarni tozalash. Ba'zida esdan chiqqan dasturlar qoladi. Yangi MSP topadi, lekin eskisi yordam bersa, yaxshi – ular biladi nima qoldirganini.
Aniq: siz. Siz mijozsiz, ikki provayder o'rtasida gaplashasiz. Bu qiyinlik emas, mas'uliyat.
Eski MSP'ga har qanday so'rov siz orqali boradi. Yangisi biror narsa so'rasa, siz eski bilan kelishasiz. Bu chalkashlikni oldini oladi va hamma narsani kuzatishga yordam beradi.
Ikkala MSP ham silliq o'tkazishni xohlaydi. Muvaffaqiyat ularning obro'sini oshiradi.
Juma kuni tugartib, dushanba yangi boshlash istagi bor. Lekin shunda:
Bir necha haftalik o'zaro ish bularning barchasidan arzon himoya.
MSP'ni almashtirish – jiddiy biznes. Shunday ishlang. O'zaro vaqt qo'ying, aloqani aniq qiling va maqsadni birlashtiring: biznesingiz xavfsiz va ishlaydi.
Oldindan rejalashtirgan va shoshmaydiganlar muvaffaqiyatga erishadi. Yangi provayder bunga tayyor bo'lmasa, bu ularning uslubi haqida gapiradi.
O'tkazishni ehtiyotkorlik bilan qiling. Kelajakdagi o'zingiz rahmat aytadi.
Etiketlar ['msp transition', 'it management', 'network security', 'business continuity', 'vendor management', 'data security best practices']